Στην κατηγορία των ευάλωτων οφειλετών εντάσσονται εκείνοι οι οφειλέτες που πληρούν συγκεκριμένα εισοδηματικά και περιουσιακά κριτήρια. Περισσότερα…
Η ιστορία μας
Με το ΠΔ 77/27.6.2023 (ΦΕΚ 130Α΄/2023) η ΕΓΔΙΧ μετονομάστηκε σε Γενική Γραμματεία Χρηματοπιστωτικού Τομέα & Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους.
Μάθετε περισσότερα για τη Γενική Γραμματεία…
Γραφεία Ενημέρωσης και Υποστήριξης
Στις 1/3/2017 εγκαινιάσαμε το πρώτο Γραφείο Ενημέρωσης και Υποστήριξης Δανειοληπτών με σκοπό να παρέχουμε εξατομικευμένη ενημέρωση και κατά περίπτωση υποστήριξη σε προβλήματα υπερχρέωσης.
ΦΥΛΛΑΔΙΟ ΔΕΘ 2022
Ενημερωτικό φυλλάδιο
Περισσότερα για τα ΚΕΥΔ/ΓΕΥΔ…
To όραμα μας
Όραμα μας είναι μια οικονομία δυνατή με βιώσιμες λύσεις δανεισμού που θα υποστηρίζουν την ανάπτυξη και την ευημερία πολιτών και επιχειρήσεων.
Χρήσιμοι Σύνδεσμοι
Επικοινωνία
ΝΕΑ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΞ’ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΟΦΕΙΛΕΤΩΝ
Φυσικά πρόσωπα, εξουσιοδοτημένοι σύμβουλοι (λογιστές, οικονομολόγοι, δικηγόροι, σύμβουλοι επιχειρήσεων κ.λπ.) ή εκπρόσωποι νομικών προσώπων μπορείτε να κλείσετε ραντεβού, με τηλεδιάσκεψη ή τηλεφωνική εξυπηρέτηση, για θέματα χρήσης της ηλεκτρονικής πλατφόρμας σχετικά με: Εξωδικαστικό Μηχανισμό Ρύθμισης Οφειλών, Βεβαίωση Ευάλωτου Οφειλέτη, Πρόγραμμα Συνεισφοράς Δημοσίου Ευάλωτου Οφειλέτη (Ενδιάμεσο Πρόγραμμα), Βεβαίωση Χρηματικών Οφειλών και Κώδικα Δεοντολογίας στην ηλεκτρονική πλατφόρμα https://myEGDIX.live.gov.gr, η οποία είναι διαθέσιμη όλο το 24ωρο.
Εναλλακτικά μπορείτε να καλέσετε στο τηλεφωνικό κέντρο της Γενικής Γραμματείας 213.212.5730, κατά τις εργάσιμες ημέρες και κατά τις ώρες λειτουργίας του 08:00 – 16:30, προκειμένου ένας εκπρόσωπος της Γραμματείας να σας κλείσει ραντεβού στο myEGDIXlive, παρέχοντάς τις απαιτούμενες πληροφορίες και τα στοιχεία σας για τη ολοκλήρωση της σχετικής κράτησης.
Επιπλέον, για παροχή προσωποποιημένης ενημέρωσης για Γενικές Πληροφορίες Διαχείρισης Οφειλών, πέραν των ανωτέρω τρόπων εξυπηρέτησης (τηλεφωνικά ή με τηλεδιάσκεψη μέσω της ψηφιακής υπηρεσίας myEGDIXlive) έχετε τη δυνατότητα να επισκεφτείτε δια ζώσης ένα από τα διαθέσιμα Κέντρα ή Γραφεία Ενημέρωσης και Υποστήριξης Δανειοληπτών, στα οποία παρέχεται η συγκεκριμένη υπηρεσία της Γενικής Γραμματείας.
Θεσμικό πλαίσιο ή/και Ενημερωτικό υλικό για τις πλατφόρμες της ΓΓΧΤΔΙΧ μπορείτε να δείτε για κάθε πρόγραμμα στους κάτωθι συνδέσμους:
Εξωδικαστικός Μηχανισμός Ρύθμισης Οφειλών
Βεβαίωση Ευάλωτου Οφειλέτη
Πρόγραμμα Συνεισφοράς Δημοσίου 1ης κατοικίας Ευάλωτου Οφειλέτη (Ενδιάμεσο Πρόγραμμα)
Βεβαίωση χρηματικών οφειλών
Κώδικας Δεοντολογίας
Εξυγίανση οφειλών επιχειρήσεων
Μηχανισμός έγκαιρης προειδοποίησης οφειλετών
Ηλεκτρονικό Μητρώο Φερεγγυότητας
Ηλεκτρονικό Μητρώο Φερεγγυότητας- Δημοσιεύσεις
Μητρώο διαχειριστών αφερεγγυότητας
Μητρώο εμπειρογνωμόνων αναδιάρθρωσης οφειλών
Απαλλαγή οφειλών – 2η ευκαιρία (Πτώχευση)
Βεβαίωση οικονομικά ασθενέστερου οφειλέτη (Λήξη υποβολής στο πρόγραμμα)
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΕΦΥΡΑ 2 (Λήξη υποβολής στο πρόγραμμα)
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΕΦΥΡΑ (Λήξη υποβολής στο πρόγραμμα)
Πρόγραμμα Προστασίας Κύριας Κατοικίας (ν.4605/19) (Λήξη υποβολής στο πρόγραμμα)
Επαναπροσδιορισμός δικάσιμου εκκρεμών υποθέσεων Ν. 3869/2010 (Λήξη υποβολής στο πρόγραμμα)
Εφόσον το ερώτημά σας δεν καλύπτεται από τις συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις ή το σχετικό ενημερωτικό υλικό υπάρχει δυνατότητα υποβολής ερωτήματος μέσα στην κάθε πλατφόρμα, στο αντίστοιχο πεδίο ΒΟΗΘΕΙΑ.
Ενημέρωση για τον νέο νόμο «Ρύθμισης οφειλών και παροχή 2ης ευκαιρίας» παρέχεται μέσω των τηλεδιασκέψεων που διοργανώνουν φορείς/ενώσεις/σύλλογοι, όπου στελέχη της Γενικής Γραμματείας Χρηματοπιστωτικού Τομέα και Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους, απαντούν σε χρηστικές ερωτήσεις-απορίες του κοινού. Η Γενική Γραμματεία έχει συμμετάσχει, από τον Νοέμβριο του 2020 έως και τον Φεβρουάριο του 2024, σε 152 ενημερωτικές εκδηλώσεις:
Δείτε εδώ τις εκδηλώσεις που έχουν προγραμματιστεί να λάβουν χώρα.
Δείτε εδώ αυτές που ήδη ολοκληρώθηκαν.
Κατάλογος e-mail – Στοιχεία Επικοινωνίας
e.mail πρωτοκόλλου: protocol.egdix@keyd.gov.gr ΜΟΝΟ για υποβολή εγγράφων – ΔΕΝ ΑΦΟΡΑ ΣΕ ΟΔΗΓΙΕΣ ΠΡΟΣ ΔΑΝΕΙΟΛΗΠΤΕΣ
Τηλέφωνο πρωτοκόλλου: 213.212.56.49 ΔΕΝ ΑΦΟΡΑ ΣΕ ΟΔΗΓΙΕΣ ΠΡΟΣ ΔΑΝΕΙΟΛΗΠΤΕΣ
